Hausverwaltungen stehen mehr denn je vor der Herausforderung, steigende Anfragen und die Erwartungen an schnellen und zuverlässigen Service mit begrenzten Ressourcen zu bewältigen. Deshalb setzen wir auf innovative Technologien und möchten dir unseren virtuellen Assistenten Walter vorstellen – die smarte Ergänzung für unser Team.

Egal, ob per Telefon, E-Mail oder App – Walter ist rund um die Uhr für dich da. So kannst du jederzeit dein Anliegen melden, ohne auf Öffnungszeiten oder besetzte Leitungen zu achten. Deine Anfrage wird zuverlässig erfasst und direkt weiterverarbeitet.

Walter erfragt alle relevanten Informationen und ordnet dein Anliegen automatisch dem zuständigen Mitarbeiter zu. So landet deine Anfrage direkt dort, wo sie hingehört – ohne Umwege, ohne Verzögerung.

Walter übernimmt einfache, standardisierte Aufgaben direkt – zum Beispiel die Beauftragung einer Reinigungskraft oder einer Schutzmaßnahme. Dadurch müssen Vorgänge nicht mehr angestoßen, sondern nur noch freigegeben und kontrolliert werden.

Kein lästiges Nachfragen mehr: Walter hält dich automatisch auf dem Laufenden, sobald sich bei deinem gemeldeten Vorgang etwas tut. So weißt du jederzeit, dass dein Anliegen in Bearbeitung ist und kannst dich auf transparente Kommunikation verlassen.

Mit Walter hast du immer einen verlässlichen Ansprechpartner, der dein Anliegen erfasst, zuordnet und Prozesse beschleunigt. So bleibt dir und deiner Hausverwaltung mehr Zeit für die wirklich wichtigen Themen – und du kannst dich auf einen effizienten Service verlassen.