Ein Wechsel der Hausverwaltung ist oft eine schwierige Entscheidung, aber manchmal unumgänglich. Wenn Probleme wie schlechte Erreichbarkeit, unklare Abrechnungen oder mangelnde Instandhaltung auftreten, sollten Eigentümer über Alternativen nachdenken. Doch wann ist der richtige Zeitpunkt und wie gelingt der Wechsel reibungslos?

Die einfache Antwort lautet: Wenn es nicht (mehr) passt und mehrere Versuche der Klärung fehlgeschlagen sind. Objektiv ist es ein Anlass die Zusammenarbeit mit der bestehenden Verwaltung kritisch zu hinterfragen, wenn Anfragen ignoriert werden, die Instandhaltung leidet oder die Verwaltung rechtliche Fehler begeht.

Generell gelten dann die Regelungen, die im jeweiligen Verwaltervertrag zu Fristen und der Beendigung des Vertrags getroffen wurden und vor Allem das Wohnungseigentumsgesetz. Häufig macht es trotz aller Probleme Sinn, den Wechsel einvernehmlich zum Ende eines Abrechnungsjahres zu vollziehen, um den sauberen Abschluss der Abrechnung zu gewährleisten.

Bei Wohnungeigentümergemeinschaften bedarf es für die Abberufung und Kündigung des Verwalters immer den Beschluss der WEG Versammlung. Plant deshalb genügend Zeit für den Wechsel ein.

Durch die letzte große Reform des Wohnungseigentumsgesetz können sich Wohnungseigentümergemeinschaften künftig einfacher von einem Verwalter trennen. Die Abberufung des Verwalters kann jederzeit erfolgen. Das heißt, dass sich der Verwalter nicht mehr um die Verwaltung des Objekts kümmern darf, nachdem die WEG den Beschluss zur Abberufung gefasst hat.

Jedoch beendet die Enthebung des Verwalters von seinen Aufgaben NICHT automatisch den geschlossenen Verwaltervertrag. Die Kündigung des Verwaltervertrags ist weiterhin notwendig. Und die vereinbarten Fristen haben generell Bestand, wenn sie maximal 6 Monate betragen. 6 Monate nach der Abberufung endet der Verwaltervertrag in jedem Fall.

Die WEG-Konten sollten bei einer Bank geführt werden, die einen unkomplizierten Kontoübertrag ermöglicht. So muss die neue Verwaltung keine neuen Konten anlegen und Eigentümer sowie Versorger müssen keine Kontoverbindung umstellen.

Zudem sollten alle relevanten Unterlagen – von Beschlüssen bis zu Wartungsverträgen – digital vorliegen und regelmäßig auf Vollständigkeit geprüft werden. Dadurch kann die Übergabe reibungslos erfolgen, ohne dass wichtige Dokumente fehlen oder nachträglich beschafft werden müssen.

Im persönlichen Austausch arbeiten wir mit den Eigentümern an der Lösung für alle aufkommenden Themen. Jedes Objekt erhält von uns einen persönlichen und dauerhaften Objektbetreuer, der gerade bei kritischen Anliegen jederzeit zur Verfügung steht.

Aber es auch Ausnahmefälle, in denen die weitere Zusammenarbeit nicht möglich ist. Dabei treiben wir proaktiv und zügig eine faire Abwicklung in gemeinsamer Abstimmung voran und stellen der nachfolgenden Verwaltung sämtliche Dokumente und Informationen zum Objekt zur Verfügung. Als letzte Lösung werden wir die umfassende Regeln nutzen, die das WEG Gesetz vorsieht.